Cette politique explique simplement quels renseignements GRIP traite, pourquoi ils sont utilisés et quels sont vos choix.
Responsable
MindFull Focus est actuellement exploité sous la responsabilité de Dre Marilou Lépine, responsable de la protection des renseignements personnels.
Renseignements traités
Selon les fonctions utilisées, GRIP peut traiter vos renseignements de compte et de contact, votre tranche d’âge, votre profil sportif, vos rendez-vous et documents, vos réponses aux séances, vos objectifs, votre progression, vos suivis Pouls, vos messages au Coach IA, vos enregistrements et transcriptions lorsque vous choisissez la dictée vocale, ainsi que les renseignements techniques nécessaires à la sécurité du service.
Pourquoi nous les utilisons
Ces renseignements servent à créer et sécuriser votre compte, fournir les services demandés, personnaliser votre parcours, suivre votre progression, gérer les rendez-vous et documents, communiquer avec vous, soutenir les praticiens autorisés et prévenir les usages abusifs. Ils ne sont pas vendus et ne servent pas à de la publicité ciblée.
Qui peut y accéder
L’accès est limité selon le rôle et le besoin de connaître : vous, un parent autorisé, le praticien assigné et son superviseur lorsqu’il y a lieu, ainsi que le personnel administratif autorisé. Les fournisseurs techniques reçoivent seulement les renseignements nécessaires à leur service.
Coach IA
Lorsque vous utilisez le Coach IA, les renseignements nécessaires à l’échange sont transmis à Anthropic et peuvent être traités à l’extérieur du Québec et du Canada. Évitez d’y inscrire votre nom complet, votre adresse, vos coordonnées ou les renseignements personnels d’une autre personne. Le Coach IA ne remplace pas un professionnel et ne doit pas être utilisé en situation d’urgence.
Dictée vocale facultative — Groq
Votre choix et les données transmises. La dictée vocale est facultative. Lorsqu’elle est disponible, vous pouvez enregistrer une réponse en français ou en anglais, pendant un maximum de deux minutes par prise. Après votre action pour démarrer et votre autorisation d’utiliser le microphone, l’audio est transmis par notre serveur à Groq pour être converti en texte. Vous pouvez continuer à utiliser le clavier sans recourir à Groq.
Contenu de l’enregistrement. Notre module transmet l’audio et la langue choisie, sans y ajouter votre dossier, vos réponses précédentes ou votre nom de compte. Toutefois, votre voix et ce que vous dites peuvent vous identifier ou révéler des renseignements sensibles. Évitez de dicter des coordonnées ou des renseignements concernant d’autres personnes qui ne sont pas nécessaires à votre réponse.
Conservation et Zero Data Retention. Mindfull Focus exige la vérification de l’activation de l’option « Zero Data Retention » de Groq avant l’ouverture de cette fonction aux utilisateurs. Selon Groq, cette option empêche la conservation du contenu audio et de la transcription pour le dépannage et la surveillance des abus. Elle ne supprime pas le traitement nécessaire à la transcription ni la conservation de métadonnées d’utilisation, telles que les mesures de consommation et de performance, qui ne contiennent pas le contenu transmis.
Traitement à l’extérieur du Québec. Groq est un fournisseur externe. Le recours à ce service implique un traitement pouvant avoir lieu à l’extérieur du Québec et du Canada. Groq indique que les données client qu’il conserve sont hébergées aux États-Unis. Le mode « Zero Data Retention » ne constitue pas une garantie de traitement au Québec ou au Canada. Mindfull Focus doit vérifier les lieux de traitement, les protections contractuelles et les autorisations applicables avant l’activation, notamment pour les mineurs.
Relecture, partage et retrait. Le module de dictée ne conserve pas l’enregistrement audio dans votre dossier. La transcription apparaît dans un brouillon que vous pouvez corriger ou abandonner. Elle devient une réponse GRIP lorsque vous choisissez de l’insérer, puis suit les règles habituelles de sauvegarde, de conservation et d’accès. Le choix « Privée » limite le partage avec les parents; il n’empêche pas la transmission à Groq lorsque vous utilisez la dictée. Vous pouvez arrêter d’utiliser cette fonction et revenir au clavier à tout moment. Fermer la fenêtre ne peut pas annuler un transfert déjà effectué. Pour toute demande concernant vos renseignements, contactez la personne responsable indiquée dans cette politique.
Consulter les modalités de conservation de Groq
English — Optional voice dictation
Your choice and the data sent. Voice dictation is optional. When available, it lets you record an answer in French or English, for up to two minutes per recording. After you choose to start and grant microphone permission, our server sends the audio to Groq for transcription. You can continue typing without using Groq.
Recording contents. Our module sends the audio and selected language without adding your file, previous answers or account name. However, your voice and what you say may identify you or reveal sensitive information. Avoid dictating contact details or information about other people that is unnecessary for your answer.
Retention and Zero Data Retention. Mindfull Focus requires verification that Groq’s Zero Data Retention option is enabled before making this feature available to users. According to Groq, this option prevents retention of audio content and transcripts for troubleshooting and abuse monitoring. It does not eliminate the processing required for transcription or retention of usage metadata, such as consumption and performance measurements, which do not contain the submitted content.
Processing outside Québec. Groq is an external provider. Using this service involves processing that may occur outside Québec and Canada. Groq states that customer data it retains is hosted in the United States. Zero Data Retention does not guarantee processing in Québec or Canada. Mindfull Focus must verify processing locations, contractual protections and applicable authorizations before activation, including for minors.
Review, sharing and withdrawal. The dictation module does not save the audio recording in your file. The transcript appears in a draft you can edit or discard. It becomes a GRIP answer when you choose to insert it, and then follows the usual saving, retention and access rules. The Private setting limits sharing with parents; it does not prevent transmission to Groq when you use dictation. You can stop using this feature and return to typing at any time. Closing the window cannot undo a transfer that has already occurred. For requests concerning your personal information, contact the person responsible identified in this policy.
Personnes de moins de 14 ans
Lorsqu’une personne indique avoir moins de 14 ans, GRIP demande une confirmation additionnelle de l’approbation de son parent ou de son tuteur légal.
Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés seulement pendant la durée nécessaire aux services, à la sécurité et aux obligations légales ou professionnelles applicables, puis supprimés de façon sécuritaire ou anonymisés. Des mesures de contrôle d’accès, de journalisation et de chiffrement des communications sont utilisées pour les protéger.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès ou la rectification de vos renseignements, poser une question, déposer une plainte ou retirer un consentement lorsque ce droit s’applique. Un retrait peut empêcher l’utilisation d’une fonction qui dépend du renseignement concerné.